Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 06/06/2026

En OffsideCamis trabajamos para que todos los pedidos sean procesados y entregados de la forma más rápida y segura posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son revisados y procesados una vez confirmado el pago.

El tiempo de preparación del pedido suele ser de entre 1 y 5 días laborables, aunque puede variar en función de la disponibilidad del producto y la demanda existente.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Tiempos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino.

España

Tiempo estimado de entrega: 7 a 15 días laborables.

Resto de Europa

Tiempo estimado de entrega: 7 a 20 días laborables.

Otros destinos internacionales

Tiempo estimado de entrega: 10 a 25 días laborables.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo retrasos logísticos, aduaneros, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.

Costes de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones o campañas, OffsideCamis podrá ofrecer envío gratuito.

Seguimiento de pedidos

Cuando esté disponible, el cliente recibirá información de seguimiento para consultar el estado de su envío.

La disponibilidad del seguimiento puede variar según el destino y el método de transporte utilizado.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

OffsideCamis no será responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos facilitados durante la compra.

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, no podemos garantizar fechas exactas de entrega.

No se realizarán reembolsos por retrasos ocasionados por empresas de transporte, controles aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Pedidos perdidos o dañados

Si un pedido llega dañado o no es recibido dentro de un plazo razonable, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos investigar la incidencia.

Cada caso será revisado individualmente y se buscará la solución más adecuada.